Politika privatnosti

1. Ko prikuplja podatke

Vlasnik web stranice mdmdrvenaslova.com (MDM Drvena Slova) odgovoran je za obradu ličnih podataka korisnika.

2. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće podatke:

• Ime i prezime
• Email adresu
• Broj telefona
• Podatke koje korisnik sam pošalje putem kontakt forme, poruke ili narudžbe
• Sadržaj poruka vezan za personalizaciju proizvoda
• Podatke vezane za program lojalnosti (stanje bodova, kredita, istorija dnevnih nagrada, nivo korisnika, referentni kod)

Podaci se prikupljaju isključivo kada ih korisnik dobrovoljno dostavi ili kada korisnik učestvuje u programu lojalnosti kroz registraciju korisničkog računa.

3. Kako koristimo podatke

Lične podatke koristimo samo za:

• Odgovaranje na upite
• Komunikaciju sa kupcima
• Izradu i realizaciju narudžbi
• Dogovor oko personalizacije proizvoda
• Upravljanje programom lojalnosti (evidencija bodova, kredita, kupona, nivoa i referentnih preporuka)
• Slanje obavještenja vezanih za narudžbe i program lojalnosti (e-mail potvrde, referentni bonusi)

Podaci se ne koriste u marketinške svrhe bez pristanka korisnika.

4. Dijeljenje podataka sa trećim stranama

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo lične podatke korisnika trećim stranama, osim ako je to zakonski obavezno.

5. Sigurnost podataka

Poduzimamo razumne tehničke i organizacione mjere kako bismo zaštitili lične podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

6. Prava korisnika

Korisnik ima pravo da:

• Zatraži pristup svojim podacima
• Zatraži ispravku podataka
• Zatraži brisanje podataka
• Povuče pristanak za obradu podataka

Zahtjev se može poslati putem kontakt forme ili poruke.

7. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike u bilo kojem trenutku. Ažurirana verzija uvijek će biti dostupna na ovoj stranici.

8. Kontakt

Za pitanja vezana za privatnost podataka možete nas kontaktirati putem kontakt forme na web stranici mdmdrvenaslova.com.